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如果你无法重设 Mac 登录密码
如果无法通过标准步骤成功重设你的 Mac 用户账户密码,请尝试这些额外步骤。 开始之前首先尝试使用标准步骤来重设你的 Mac 登录密码。 如果这些步骤不起作用,请按住 Mac 上的电源按钮最长 10 秒钟,直到 Mac 关机。然后,请按照以下步骤操作。 从“macOS 恢复”启动根据你使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac,完成相应的步骤。如果不确定,则可以两组步骤都加以尝试。 如果使用的是搭载 Apple 芯片的 Mac按住 Mac 上的电源按钮。 当你继续按住电源按钮时,Mac 会开机并载入启动选项。当你看到“选项”时,松开电源按钮。 点按“选项”,然后点按在它下方显示的“继续”按钮。 ![]() 按下并松开电源按钮以将 Mac 开机。 松开电源按钮后,立即按住 Command (⌘) 和 R 这两个按键。 继续按住相应按键,直到看到 Apple 标志或旋转的地球。 系统可能会要求你从 Wi-Fi 菜单 当你从“macOS 恢复”启动时,系统可能会要求你选择一个你知道密码的管理员用户。如果是这种情况,请点按“忘记所有密码?”,然后根据 Mac 接下来要求你提供的信息(Apple ID 还是恢复密钥),按照下文所述进行操作。 如果系统没有要求你选择管理员用户,请跳至“使用‘重设密码’助理”。 如果系统要求你提供 Apple ID 信息点按“忘记所有密码?”后,如果系统要求你提供 Apple ID 信息,请进行以下操作: 输入 Apple ID 信息。 如果系统要求你输入发送到其他设备的验证码,请按照提示操作。 如果系统要求你选择要为哪个用户重设密码,请进行以下操作: 选择相应用户,然后输入你的新密码信息并点按“下一步”。 认证成功后,点按“退出”。 选取苹果菜单 >“重新启动”,然后使用新密码登录。密码重设现已完成。你无需采取额外步骤。 如果你看到“激活锁”窗口,请点按“退出到恢复实用工具”,然后跳至“使用‘重设密码’助理”。 如果系统要求你提供恢复密钥点按“忘记所有密码?”后,如果系统要求你提供文件保险箱恢复密钥,请进行以下操作: 输入你的文件保险箱恢复密钥。当你打开文件保险箱功能,并选择创建恢复密钥而不是允许用你的 iCloud 账户 (Apple ID) 解锁自己的磁盘时,你会收到这个恢复密钥。 当系统提示你重设密码时,请点按“重设密码”。 选择要为哪个用户重设密码。 成功认证后,点按“退出”。 选取苹果菜单 >“重新启动”,然后使用新密码登录。密码重设现已完成。你无需采取额外步骤。 使用“重设密码”助理从“macOS 恢复”启动后,如果你没有使用 Apple ID 信息或恢复密钥重设密码,你应该会看到实用工具窗口。它显示了从时间机器恢复、重新安装 macOS 和使用“磁盘工具”等选项。 ![]() 从菜单栏的“实用工具”菜单中,选取“终端”。 在“终端”窗口中,键入 resetpassword,然后按 Return 键打开“重设密码”助理。 如果系统要求你选择一个你知道密码的管理员用户,请点按“忘记所有密码?”。 在“重设密码”窗口中,点按“取消激活 Mac”,然后点按“取消激活”进行确认。 如果你看到“激活锁”窗口,请输入你的 Apple ID 电子邮件地址和密码,然后点按“下一步”。 在“重设密码”窗口中,输入你的新密码信息,然后点按“下一步”。(如果这个窗口显示多个用户账户,请点按每个账户名称旁边的“设定密码”按钮,然后为每个账户输入新的密码信息。) 密码重设完成后,点按“退出”。 选取苹果菜单 >“重新启动”,然后使用新密码登录。 如果你仍无法重设密码如果其他解决方案都没有成功,你可以通过抹掉 Mac 来重设密码。 将 Mac 关机,然后按照前文所述通过 macOS 恢复功能启动。 当系统要求你选择一个你知道密码的管理员用户时,请从菜单栏中选取“恢复助理”>“抹掉 Mac”。 从“抹掉 Mac”窗口中,点按“抹掉 Mac”,然后点按“抹掉 Mac”进行确认。 如果 Mac 重新启动时显示闪烁的问号,请按住电源按钮几秒钟,直到 Mac 关机。 再次通过 macOS 恢复功能启动,然后重新安装 macOS。了解如何重新安装 macOS。 如果你需要协助如果你需要协助,请联系 Apple 支持。 如果你抹掉了 Mac,并且现在因为安装器无法识别作为安装目标的硬盘而无法重新安装 macOS,你可能需要更改磁盘的格式: 按下 Command (⌘)-Q 以退出安装器。 看到实用工具窗口时,选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。 选择“磁盘工具”窗口边栏中列出的第一个项目。这是你的内建硬盘。 点按窗口右侧的“抹掉”按钮或标签,然后输入以下详细信息: 名称:Macintosh HD 格式: Mac OS 扩展(日志式) 方案 (如果显示):GUID 分区图 点按“抹掉”,然后点按“抹掉”进行确认。 抹掉完成后,按下 Command-Q 以退出“磁盘工具”并返回实用工具窗口。你现在应该能够成功重新安装 macOS。 发布日期: 2024 年 03 月 01 日 |
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